Ну, тут такое, если клиенту не понравится - он же выйдет за дверь и через три шага будет восемь других докторов (я не преувеличиваю). Сменить доктора у нас вообще не проблема, я так много раз делал, и по более мелким поводам.
С другой стороны, за большие суммы доктор будет не со мной бодаться, а со страховой, и кто кому там напихает меня не очень интересует.