Большой брат

Заходил вчера в Сити закрыть счета, открытые по акции и бесполезные/неиспользуемые совсем. Для этого пришлось вспомнить старый номер телефона и обносить его в их системе. Обновить паспорт.
Самое главное - заполнить декларацию, что я не являюсь налоговым резидентом России. Понеслось. Ждите, скоро и за вами придут.
А счета так и не закрыли - "Мы вам позвоним".
Реально в Синге вымораживает ситуация когда лично с документами в руках стоишь перед сотрудником, а он ничего сделать не может - они должны верифицировать клиента по телефону голосом: вы такой-то? когда и где вы родились? Перевод средств подтверждаете? ОК, переводим. Я хуею с такой безопасности.