Сбербанк по-сингапурски

[michaelkoloboff]

Получил письмо счастья от DBS: согласно (список параграфов), мы решили закрыть ваш долларовый счет. Звоню по номеру, указанному в письме - да, говорят, у вас там долг образовался в 21 доллар (сняли комиссию за ТТ, и счет ушел в минус), а раз вы его не погасили быстро, то имеем право. Если таки долларовый счет нужен - подавайте заявку, мы две недели будем рассматривать, достойны ли вы иметь счет у нас. Этот долг в 21 доллар они погасили с моего сингабаксового счета (там полно), могли бы и с еврового, там тоже более чем хватает. А они вот так, без уведомления заранее, просто закрыли. А я на этот счет инвойсов навыставлял и платежи жду. Пиздец.
Сказал им, что раз так - закрою на хуй счета у них и уйду в другой банк. На что меня туда и послали.
Идиотизм сказочный. Имею там счета с 2009 года. Каждый год они на мне зарабатывали где-то 1,5-2 тысячи комиссий за переводы. И вот так с нихуя потеряли весь будущий доход за многие годы.
Это в очередной раз к вопросу эффективности государственной собственности - всем по хуй.
--
Для сравнения частный банк ОСBC. Там какая-то копеечка туда-сюда ходила, вообще не сравнимо с DBS. Типа запасной вариант. И поломалась их карта - не принимают терминалы и все тут. Заменил. Через пару месяцев та же херня. В банке сказали, что раз меняю раньше чем через 6 месяцев - должен платить за перевыпуск. Платить? Ваша карта не работает, а я плати? Идите в хуй! Или меняете карту бесплатно, или закрывайте счета прямо сейчас. Поменяли бесплатно. Потому что небольшая прибыль лучше, чем никакая. Теперь буду через них больше гонять.

Comments

[qse]

Существоввание одновременно ситуации, что всех загоняют в банки и без банков вообще фиг развернёшься, и то, что банки "думают" открывать ли тебе счет или обойдёшься - какой-то идиотизм.

[michaelkoloboff.livejournal.com]

На банки повесили функцию правоохранительных органов - проверку благонадежности клиентов и борьбу с отмыванием незаконно нажитого (Know Your Client, Due Diligence). Ессно без государственного регулирования счет бы открывался в течении 15 минут.
У меня-то ситуация другая - счет уже открыт и работал долго. Все, что банку требовалось чтобы защитить свои интересы (и что они сделали) - снять свою комиссию с моего другого счета (это есть в договоре обслуживания). Зачем было счет вообще закрывать - загадка. Мне они создали некоторые неудобства, а себя лишили прибыли.

[qse]

Я обратил внимание, что сердств было достаточно. Это, конечно, добавляет к уже имеющемуся абсурду.

Можно понять, что банки нагружены фильтрацией операций для выявления подозрительных, но это не обязательно значит отказывать полностью в обслуживании. Подозиртельные операции можно блокировать и т.п. Разве наличный оборот не испытывает еще больших гонений? То есть в банки загоняют все равно и на этом фоне "подавайте заявку, мы две недели будем рассматривать, достойны ли вы иметь счет у нас"

[michaelkoloboff.livejournal.com]

Тут работает азиатский менталитет - они пытаются избежать любого риска полностью. А расходы на это избегание никто не считает. По факту им это бегание от рисков обходится дороже, чем сам риск.
В Финке "подозрительные" операции блокируют и требуют объясниний. Тоже до маразма - требуют объяснений на совершенно ничтожные суммы по никаким поводам.

[qse]

В Литве казалось бы должно было бы быть как в Финляндии, а по факту по-азиатски.