Метод и процедура

[michaelkoloboff]

Метод получения золота из меди не существует.
Процедура получения золота из меди - запросто.
Потому что метод - это способ достижения цели, а процедура - последовательность действий.
Мы сейчас делаем сертификацию ISO 9000 (тот что quality management systems), и эта разница очень выпукло бросается в глаза: сертифицируется именно качество процедур - ты можешь творить любую ебаную хуйню, лишь бы на каждый чих делалась бумажка.
Другими словами, если компания делает говно, сертификат ISO 9000 не говорит, что говно качественное, а лишь то что документооборот по продаже говна соответствует (какой-то) процедуре.

Comments

[none_smilodon]

Я называю это сертификатом самопосадки директора. Потому-что если у меня есть эта ебанная хуйня вина в форме умысла или небрежности доказана следователем автоматом.

[michaelkoloboff]

Ебаная хуйня сама по себе не криминал. И делать ебанину даже с умыслом само по себе не криминал. И если сама процедура будет ошибочна по небрежности - в этом тоже вины нет. Короче, можно умышленно клепать говно по неправильным процедурам, и при этом совершенно честно иметь сертификат ISO9000: да, качество у нас говно, но зато менеджмент этого говна отвечает самым высоким стандартам.

[none_smilodon]

Ну я примерно об этом. Если есть ISO9000 и некачественный товар, то вина директората доказана автоматом. Например, я пишу "томатная паста 25%", но лью туда сок и загущаю крахмалом. В обычной ситуации если словят, то "не шмогла я не шмогла", а с ISO9000 если по партии порог уголовной ответственности есть, то мошенничество с ходу. И плевать что воровал реально технолог. Все необходимые процедуры чтоб обнаружить были. А что технолог жена учредителя это друг до того как ISO9000 делать думать надо было.

[michaelkoloboff]

А вот нет! ИСО 9000 не о качестве товара ))
ИСО относится к клиентам, когда ты отвечаешь на всякие survey "оцените от 1 до 5 широко ли вам улыбался персонал" - это вот оно: мне на ватсап клиент написал "майк, я хочу купить 2000 штук хуйни" - я должен зарегистрировать "проект" (распечатили форму), сделать Quotation (распечатать и подшить), получить от клиента Purchase Order, и там в конце "провести survey", про сам товар речь вообще не идет.