Дружественный интерфейс

[michaelkoloboff]

Абсолютно все ни в каком ТЗ не опишешь, это понятно. В итоге у погромистов есть выбор какое сообщение показать пользователю: 1) нет сигнала с правого лазерного дальномера; или 2) ошибка 5403, и ебись как хочешь. По какой причине они всегда выбирают второй вариант?
---
Как раз с этой ошибкой на установщике столкнулись. Вызванный специалист поцокал языком "а я-то откуда знаю что 5403 значит?" Через пару часов изучения движений машины и сопутствующих симптомов локализовали лазер.
Вы бы видели как японский специалист охуел, когда я направил на дальномер паяльный фен и оно заработало. Схватил телефон и стал звонить "Коллеги! Я видел чудо! Этот парень запустил машину феном! Сейчас сброшу видео!!! Жесть, смотреть до конца!"
Ессно, заказали новый лазер, и услугу по калибровке, а пока будем запускать машину терморектально, работать-то надо.

Comments

[dimka_rs]

У меня две идеи - либо экономят байты, либо анально огораживают пользователя от несертифицированых ремонтников. Хотя есть и третья - пидоры.

[michaelkoloboff]

Добрый ты, боярин, две причины придумал. Они же из всех возможных вариантов реализации всегда выбирают самую уебищную, причем как правило эта реализация еще и больших усилий требует.

[dimka_rs]

Да я и сам немного программист, вроде. Но да, временами решения коллег просто ставят в тупик.

[michaelkoloboff]

Мы все в какой-то мере программисты. Понятно, что у меня есть bias - правильные решения не замечаются, потому что они само-собой разумеются, а бесят именно дикие решения.

[dimka_rs]

А это очень интересная мысль, мне не приходило в голову.

[michaelkoloboff]

Гы! Еще неделю назад мало кто знал что в Техасе вообще бывает снег, в новостях нам интересны только отклонения от нормы :)

[ingenero]

Имхо щас больше распространен вариант 3 - "Приносим глубочайшие извинения, но к великому сожалению произошло что-то неожиданное". Причем, часть про извинения еще длиннее. Т.е. реальную ошибку просто скрывают от юсера, т.к. выглядит некрасиво с точки зрения ГУИ. И вот это реально треш.

С интерпретацией кода ошибки серьезная проблема. Попытки это сделать часто заводят не туда. "Нет сигнала от лазера", ты весь этот лазер обследуешь, а окажется ошибка в пароле к базе данных.

Получается, исходный код ошибки лучшее, что может быть.

[michaelkoloboff]

"Что-то пошло не так" - это на сайтах так часто пишут, теоретически там есть возможность ошибку писать в лог, но я как-то уверен, что в лог ровно та же глупость пишется.
Про интерпретацию согласен, но это скорее про отсутствие детекции ошибок у их источника, типа от лазера пришла измеренная дальнось 00.00 - ну а чо, нормальное же число, его сразу в работу, а потом при попытке отправить голову по этим координатам выскочит "перегрузка сервопривода".
У станка подобное часто случается. Если голову подвинуть руками - рано или поздно посыпется вал разнообразных ошибок (вообще никак ни с чем не связанных), потому что потихоньку набежит разница между "я час назад поставил голову туда, а она оказывается здесь", при том что станок примерно раз в минуту пробегает по кругу по реперам и точно знает где эта голова находится.